Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 21 червня 2025 р.

Ця Політика конфіденційності описує, які дані збирає сайт smartshop.ltd, як вони використовуються та як захищаються. Використовуючи сайт, ви погоджуєтесь з умовами цієї політики.

1. Які дані ми збираємо

При використанні сайту можуть збиратися такі дані:

Дані аналітики — IP-адреса, тип браузера, відвідані сторінки, час візиту (через Google Analytics, анонімно).
Дані Telegram-бота — ім'я користувача та ID в Telegram, якщо ви звертаєтесь через бота для оформлення замовлення.
Email — якщо ви звертаєтесь до нас безпосередньо на info@smartshop.ltd.

Ми не збираємо платіжні дані (картки, банківські реквізити). Платежі здійснюються через сторонні сервіси.

2. Як ми використовуємо дані

Обробка замовлень та спілкування з клієнтами.
Покращення якості сайту та користувацького досвіду.
Аналіз трафіку та статистики (Google Analytics).
Відповіді на запити та підтримка користувачів.

Ми не продаємо, не передаємо і не розкриваємо ваші персональні дані третім особам, крім випадків, передбачених законодавством.

3. Google Analytics

Сайт використовує Google Analytics для збору анонімної статистики. Google Analytics встановлює файли cookie для аналізу використання сайту. Дані передаються Google Inc. (США). Ви можете відмовитись від збору даних, встановивши розширення Google Analytics Opt-out.

Сайт використовує cookie-файли для коректної роботи та аналітики. Cookie — невеликі текстові файли, що зберігаються у браузері. Ви можете вимкнути cookie в налаштуваннях браузера, однак це може вплинути на функціональність сайту.

5. Зберігання даних

Дані аналітики зберігаються на серверах Google відповідно до політики конфіденційності Google. Дані листування через Telegram та email зберігаються лише в рамках активних комунікацій і не передаються третім особам.

6. Ваші права

Ви маєте право:

Запросити інформацію про ваші дані, які ми обробляємо.
Вимагати видалення ваших даних.
Відкликати згоду на обробку даних у будь-який час.

Для реалізації своїх прав зв'яжіться з нами: info@smartshop.ltd

7. Посилання на сторонні сайти

Сайт може містити посилання на сторонні ресурси. Ми не несемо відповідальності за політику конфіденційності та зміст таких сайтів.

8. Зміни в політиці

Ми залишаємо за собою право змінювати цю політику. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці. Продовження використання сайту після змін означає вашу згоду з оновленою політикою.

9. Контакти

З питань конфіденційності звертайтесь: info@smartshop.ltd